Deslinde de responsabilidad

Quiénes somos y quiénes no

SolarPanelMx S.A. de C.V. es una empresa privada que vende e instala sistemas solares en casas habitación, con la opción de diferir el pago mediante financiamiento. No es una dependencia gubernamental ni un programa público, no formamos parte de la CFE y nadie de esta empresa se presenta como personal de una autoridad. Si alguien lo hace usando nuestro nombre, avísanos al +52 961 340 0698.

Qué depende de nosotros y qué no

De nosotros dependen el levantamiento, el cálculo, el equipo que proponemos y la calidad del montaje. No dependen de nosotros la resolución del contrato de interconexión, el cambio al medidor bidireccional ni los tiempos con que CFE Distribución atiende cada solicitud. La generación distribuida hasta 0.5 MW se rige por las disposiciones de la CRE, y el ajuste del consumo se lleva bajo el esquema de medición neta.

Qué quiere decir «sin enganche»

Quiere decir que el día del montaje no se pide pago inicial, no que el sistema sea un regalo: el equipo y el trabajo se cubren con un financiamiento a plazos. El crédito lo otorga y lo aprueba una institución financiera externa, conforme a su propia revisión y a sus propias condiciones; nosotros no somos institución de crédito, no decidimos la aprobación y no cobramos las mensualidades. Si el crédito no se aprueba, puedes contratar la instalación de contado o no contratar nada.

Sobre las cifras de este sitio

Los montos, potencias y plazos que aparecen aquí son referencias para orientarte. Los resultados varían según el consumo real de la casa, la tarifa asignada, la orientación y el estado del techo, la sombra, el clima de la zona y el equipo elegido; por eso no garantizamos un importe determinado en tu recibo ni prometemos que el recibo desaparezca, y tampoco publicamos porcentajes de ahorro. La mensualidad, el plazo y la tasa son los que consten en el contrato de crédito que firmes con la institución financiera. Ninguna cifra publicada en el sitio constituye una cotización: la cotización se entrega por escrito después de la visita al techo.

Testimonios

Los comentarios publicados son de clientes concretos y describen su caso. Cada techo y cada consumo son distintos, así que no deben leerse como lo que ocurrirá en otra vivienda.

Publicidad y enlaces

Este sitio contiene publicidad de la propia empresa, y sus páginas pueden alcanzarse desde anuncios pagados. Si enlazamos a la página de un tercero, como un fabricante de módulos, no respondemos por su contenido ni por sus prácticas de privacidad.

Seguridad del trabajo en altura

El acceso a la azotea lo hacen técnicos con equipo de protección. Te pedimos no subir a revisar los módulos por tu cuenta ni lavarlos con agua a presión: la limpieza y la revisión forman parte del servicio de mantenimiento.

Contacto y autoridades

Para aclaraciones, escribe a [email protected]. En materia de consumo puedes acudir a PROFECO; en materia de datos personales, al INAI, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y al Aviso de Privacidad de este sitio. Cualquier controversia se somete a los tribunales de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.